SATISFAÇÃO DOS FAMILIARES COM A HUMANIZAÇÃO DA ASSISTÊNCIA EM UTI

Elisângela de Jesus Macêdo Araújo, Keila Maria de Azevedo Ponte, Lívia Mara de Araújo, Maria Sinara Farias

Resumo


Esta pesquisa teve por objetivo averiguar a satisfação dos familiares com a humanização da assistência em unidade de terapia intensiva (UTI). Trata-se de estudo de campo de caráter exploratório descritivo, com abordagem qualitativa, realizado por meio de entrevista individual semiestruturada em novembro de 2016, na UTI da Santa Casa de Misericórdia de Sobral (SCMS), com aprovação do Comitê de Ética em Pesquisa da Universidade Estadual Vale do Acaraú (CEP/UVA), sob o Parecer n. 1810231/2016. As seguintes categorias emergiram durante a pesquisa: a) Satisfação dos familiares com a assistência à saúde; b) Conhecimento dos familiares sobre humanização hospitalar; e c) Sugestões dos familiares para melhorar a assistência à saúde. Concluiu-se que os familiares se mostram satisfeitos com a humanização da assistência na UTI analisada.


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DOI: https://doi.org/10.36925/sanare.v18i1.1300

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